Rujukan Laman

Bagaimana ak714 Melindungi Data Anda

Di ak714, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menjalankan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data Dilindungi SSLPenyimpanan SelamatHak Pengguna TerjaminKawalan Akaun AndaPrivasi Transaksi
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
ak714 Bagaimana ak714 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin meminta akses, pembetulan atau pemadaman maklumat anda, pasukan privasi ak714 sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan privasi anda terus kepada pasukan kami melalui e-mel rasmi ak714. Kami akan membalas dalam masa dua hari bekerja untuk semua permintaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman ak714.my untuk berbincang dengan ejen kami secara masa nyata. Saluran ini tersedia setiap hari untuk pertanyaan berkaitan akaun dan privasi anda.
Borang Dalam Talian Isi borang permintaan privasi yang terdapat di bahagian akaun anda di ak714.my. Borang ini membolehkan anda mengemukakan permintaan rasmi berkaitan data, termasuk pemadaman dan eksport data.
PENGENDALIAN DATA DAN KESELAMATAN

Cara ak714 Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat di setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hingga setiap transaksi yang anda lakukan di platform kami di…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak714 dilindungi menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran dan rekod transaksi anda.

Pengurusan Kuki

ak714 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kami menguatkuasakan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk untuk mengesan sebarang akses yang mencurigakan kepada akaun anda. Anda akan diberitahu serta-merta jika sebarang aktiviti luar biasa dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan, atau mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda daripada sistem kami. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel atau borang dalam talian, dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

ak714 tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Maklumat hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX setakat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Soalan Kerap Berkaitan Dasar Privasi ak714

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara ak714 mengendalikan maklumat peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan privasi dan keselamatan data.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda gunakan semasa membuka akaun atau menjalankan transaksi di platform kami.

Data anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran dan pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan, semata-mata untuk menyelesaikan transaksi anda.

Anda boleh meminta salinan data anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang permintaan dalam talian di ak714.my. Kami akan memprosesnya dan menghantar salinan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Maklumat disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan data tersebut, atau mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas itu, data akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Ya, anda berhak meminta pemadaman penuh akaun dan data peribadi anda. Kemukakan permintaan melalui e-mel rasmi atau sembang langsung kami, dan pasukan ak714 akan memproses permohonan anda dalam masa yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar dan memahami corak penggunaan. Anda boleh mematikan atau menghadkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX diproses menggunakan sambungan SSL yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan akaun pembayaran anda secara langsung di pelayan ak714.

Halaman Berkaitan

Orkid Soalan Lazim Daftar ak714 App